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Notre matcha est 100% naturel, sans additifs.
Politique de retour
Politique de retour
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Si au lieu d'un échange, vous souhaitez faire un retour, veuillez prendre en compte ce qui suit :
- Seuls les changements en café ou matcha sont acceptés. Les accessoires ne peuvent pas être échangés, seulement retournés.
- Le retour est à la charge du client, y compris les frais d'expédition.
- Il est nécessaire de fournir un justificatif du retour une fois effectué.
- Le produit doit être inutilisé, dans son état d'origine et avec son emballage intact.
- Si le produit présente un défaut de fabrication ou un dommage causé par une erreur logistique de notre part, nous couvrirons les frais d'expédition.
- Le remboursement sera effectué uniquement après réception et vérification du produit retourné.
Pour toute question, contactez-nous à info@dfrnt.coffee