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Descripción:
Pourquoi Dfrnt plutôt qu'un autre ?
Chez Dfrnt Coffee, nous proposons du café de spécialité avec plus de 85 points SCA. Nous travaillons directement avec les agriculteurs, éliminant les intermédiaires et garantissant la meilleure qualité au meilleur prix du marché, et nous torréfions le café juste avant de l'expédier pour obtenir le meilleur arôme.
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Nous résolvons vos doutes
Puis-je commander du café moulu ?
Bien sûr ! Vous pouvez sélectionner l'option de café moulu dans le bouton « Comment le voulez-vous ? ». Cependant, nous vous recommandons de l'acheter en grains et de le moudre juste avant de le préparer pour conserver toutes ses propriétés.
Comment se déroule votre processus de torréfaction et en quoi est-il différent ?
Notre processus de torréfaction est artisanal et réalisé par des torréfacteurs experts. La date de torréfaction est indiquée au dos du paquet, ce qui garantit sa fraîcheur et sa qualité.
Le café perd-il de sa qualité une fois le sachet ouvert ?
Oui, une fois ouverte, le café commence à perdre son arôme et sa saveur. Nos sacs hermétiques de 250g sont conçus pour garder le café en grains frais. Nous recommandons de le conserver dans un endroit sec et à l'abri de la lumière du soleil.
Quand recevrai-je mon café Dfrnt ?
Les commandes de produits en stock passées avant 13h00 seront expédiées le jour même, à condition que ce soit un jour ouvrable. Sinon, elles seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Le délai de livraison à partir de ce moment est de 24 à 48 heures. Si le délai de livraison est retardé, cela pourrait être dû à des circonstances imprévues du livreur ou du service de messagerie.
Nous travaillons avec des agences de livraison express : Correos Express et CTT. Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification vous permettant de suivre l'envoi.
Puis-je retarder ma commande ?
Le délai de livraison est de 24 à 48 heures. Si le délai de livraison est retardé, cela pourrait être dû à des circonstances imprévues du livreur ou du service de messagerie.
Au cas où nous ne pourrions pas te livrer ta commande à la date estimée, nous t'enverrons le numéro de suivi avec le détail du suivi de la commande.
Que faire si votre envoi est indiqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu ?
Si ta commande apparaît comme livrée mais que tu ne l'as pas reçue, nous te suggérons de nous contacter afin que nous puissions vérifier l'état de l'envoi avec la société de transport.
Allergies ou intolérances :
Notre café est 100 % naturel et de spécialité, sans additifs. Les notes de noisettes, fruits secs ou autres saveurs que nous mentionnons dans les descriptions sont uniquement des descripteurs de saveur et n'indiquent pas la présence de ces ingrédients dans le café.
