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Descripción:
Pourquoi Dfrnt par rapport aux autres ?
Chez Dfrnt Coffee, nous proposons du café de spécialité avec plus de 85 points SCA. Nous travaillons directement avec les agriculteurs, en éliminant les intermédiaires et en garantissant la meilleure qualité au meilleur prix du marché et nous torréfions le café juste avant de l'expédier pour obtenir le meilleur arôme.
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Nous résolvons vos doutes
Puis-je commander du café moulu ?
Bien sûr! Vous pouvez sélectionner l'option café moulu dans le bouton « Comment le voulez-vous ? » Nous recommandons cependant de l’acheter en grain et de le broyer juste avant de le préparer pour conserver toutes ses propriétés.
Comment se déroule votre processus de torréfaction et en quoi est-il différent ?
Notre processus de torréfaction est artisanal et réalisé par des torréfacteurs experts. La date de torréfaction est indiquée au dos de l'emballage, ce qui garantit sa fraîcheur et sa qualité.
Le café perd-il en qualité une fois le sachet ouvert ?
Oui, une fois ouvert, le café commence à perdre son arôme et sa saveur. Nos sachets hermétiques de 250 g sont conçus pour conserver la fraîcheur des grains de café. Nous vous recommandons de le conserver dans un endroit sec et à l'abri du soleil.
Quand vais-je recevoir mon café offert ?
Les commandes de produits en stock passées jusqu'à 13h00 seront expédiées le jour même s'il s'agit d'un jour ouvrable. Dans le cas contraire, ils seront expédiés le jour ouvrable suivant.
Le délai de livraison à partir de ce moment est de 24 à 48 heures. Si le délai de livraison est retardé, cela peut être dû à des circonstances imprévues du livreur ou du transporteur.
Nous travaillons avec des agences de transport express : Correos Express et CTT. Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification vous permettant de suivre l'expédition.
Ma commande peut-elle être retardée ?
Le délai de livraison est de 24 à 48 heures. Si le délai de livraison est retardé, cela peut être dû à des circonstances imprévues du livreur ou du transporteur.
Dans le cas où nous ne pourrions pas livrer votre commande à la date estimée, nous vous enverrons le localisateur avec les détails du suivi de la commande.
Que faire si votre envoi semble livré mais que vous ne l'avez pas reçu ?
Si votre commande apparaît comme livrée mais que vous ne l'avez pas reçue, nous vous suggérons de nous contacter afin que nous puissions examiner l'état de l'expédition auprès de la compagnie maritime.
Allergies ou intolérances :
Notre café est 100% naturel et de spécialité, sans additifs. Les notes de noisettes, de fruits secs ou autres arômes que nous mentionnons dans les descriptions ne sont que des descripteurs d'arômes et n'indiquent pas la présence de ces ingrédients dans le café.
