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Una Nuova Cultura del Caffè
Esiste un movimento che cerca di trasformare il modo in cui gustiamo il caffè. Va oltre il commerciale, puntando sulla qualità, la sostenibilità e la giustizia.
Questo movimento connette chi apprezza un caffè autentico, appena tostato e rispettoso del pianeta. Un caffè che sostiene pratiche responsabili e non costa più del necessario.
È molto più di una tendenza; è un cambiamento nella cultura del caffè.
Da Dfrnt, offriamo caffè di alta qualità e specialità.
Il nostro caffè, coltivato ad altitudini elevate con pratiche sostenibili, è selezionato a mano e essiccato al sole.
Tostato a Madrid, supera gli 85 punti nella scala SCA. Goditi il suo sapore, aroma e qualità eccezionali.
Freschezza del caffè appena tostato:
Torriamo il nostro caffè vicino a te, così puoi sperimentare l'aroma più intenso e fresco possibile.
Prezzi giusti:
Eliminiamo gli intermediari per offrirti il miglior caffè a un prezzo accessibile.
Perché DFRNT?
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Ti risolviamo i tuoi dubbi
Certo che sì! Puoi selezionare l'opzione di caffè macinato nel pulsante "Come lo vuoi?". Tuttavia, ti consigliamo di acquistarlo in grani e macinarlo proprio prima di prepararlo per mantenere tutte le sue proprietà.
Il nostro processo di tostatura è artigianale e realizzato da esperti torrefattori. La data di tostatura è indicata sul retro della confezione, garantendo la sua freschezza e qualità.
Sì, una volta aperto, il caffè inizia a perdere aroma e sapore. Le nostre buste ermetiche da 250g sono progettate per mantenere il caffè in grani fresco. Raccomandiamo di conservarlo in un luogo asciutto e lontano dalla luce solare.
Gli ordini di prodotti in stock effettuati entro le 13:00 saranno spediti lo stesso giorno purché sia un giorno lavorativo. In caso contrario, saranno spediti il giorno lavorativo successivo.
Il termine di consegna da quel momento è di 24-48 ore. Se il termine di consegna viene ritardato, potrebbe essere dovuto a circostanze impreviste del corriere o del servizio di spedizione.
Lavoriamo con agenzie di spedizione urgente: SEUR, Correos Express e CTT. Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai una notifica dove potrai tracciare la spedizione.
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Nel caso in cui non riuscissimo a consegnarti il tuo ordine nella data stimata, ti invieremo il localizzatore con il dettaglio del tracciamento dell'ordine.
Se il tuo ordine risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, ti suggeriamo di contattarci affinché possiamo verificare lo stato della spedizione con la compagnia di trasporto.
Il nostro caffè è 100% naturale e di specialità, senza aggiunte.
Le note di nocciole, frutta secca o altri sapori che menzioniamo nelle descrizioni sono solo descrittori di sapore e non indicano la presenza di quegli ingredienti nel caffè.
Da DFRNT., puntiamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Se il caffè non è di tuo gradimento, offriamo un cambio gratuito con un altro prodotto del nostro marchio.
Se preferisci effettuare un reso, tieni presente le seguenti condizioni:
1. CAFFÈ E MATCHA
- Cambio gratuito se non ti piace, con una busta almeno ¾ piena (1 per cliente/ordine).
- Non si accettano resi se il pacco è stato aperto o consumato.
- Se la confezione è sigillata, puoi restituirla entro 14 giorni. Il cliente si assume le spese di spedizione.
2. ACCESSORI E ALTRI PRODOTTI
- Sono accettati solo resi, non cambi.
- Il prodotto deve essere inutilizzato, nel suo stato originale e con l'imballaggio intatto.
- Il cliente si assume le spese di spedizione.
3. PROCESSO
- Contattare info@dfrnt.coffee con il numero d'ordine e il motivo.
- Verrà fornito l'indirizzo di restituzione e, se desiderato, un'etichetta (costo: 3,99 €, detratto dal rimborso).
- Puoi anche inviare il prodotto a tue spese.
4. ECCEZIONI
Se il prodotto presenta un difetto di fabbrica o ha subito un errore logistico, DFRNT COFFEE coprirà le spese di restituzione.
5. RIMBORSI
Il rimborso sarà elaborato entro un massimo di 14 giorni dalla ricezione e revisione del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
Qualità certificata
La Speciality Coffee Association (SCA) punteggia il nostro Coffee con più di 85 punti.
Tueste controllato
Supervisioniamo tempo e temperatura per ottenere un risultato ideale.
Selezione a mano
La raccolta manuale dei chicchi di caffè garantisce una qualità ottimale e preserva il loro sapore unico.
Garanzia di soddisfazione
Se non sei soddisfatto del nostro caffè ti restituiamo i soldi.
